Как выбрать разработчика интернет магазина?

Поискав в интернете вы будете удивлены разбросом цен. На сегодняшний день в регионах можно найти предложения от 10 000 р. до 1 000 000 р. В данной статья мы разберем как правильно выбрать партнера и не наступить на грабли.

Как выбрать разработчика интернет-магазина?

Предварительно поставим некое ограничение, интернет-магазин будет направлен на продажи и рассматривается вами как инвестиция, а не как игрушка которую вы решили пощупать. Стоимость его не ниже 50 000 р. и не выше 500 000 р. Пресейл и общение с подрядчиками ниже и выше данного порога строиться немного по другому принципу.

На первый взгляд все предлагают одно и то же

Поскольку разработка интернет магазина является услугой, а услуги сравнить сложнее чем товар, я приведу вам пример, как один и тот же товар (смартфон) с одинаковыми функциями может отличаться в цене в 7 раз.

Explay		Сенсорный экран		Iphone
		Wi-Fi
		Bluetooth
		Фотокамера
		MP3
		Видеоплеер
		Наушники
	2 года	Гарантия	1 год
4 000 руб.	Китай	Страна производитель	Китай	27 900 руб.

А ведь действительно 2 этих смартфона практически идентичные в своих параметрах. Суть этого примера, что одна и та же функция имеет свои качественные показатели.

Не опытному еще пока не владельцу своей торговой площадки будет не просто понять разницу предложений веб-студий, причем каждый представитель студии будет убеждать что его услуга и продукт “аще крутой”.

Составление технического задания

Прежде чем делать запрос о стоимости разработки интернет-магазина, давайте определимся как правильно подать запрос на коммерческое предложение. Для этого нам понадобиться составить маломальское техническое задание (ТЗ).

Проще всего запросить у одного из потенциальных подрядчиков бриф, заполнить его и разослать, в принципе для ознакомления с предварительными ценами на рынке будет достаточно и сойдет как ТЗ.

Что обязательно должно содержать ТЗ?

Сроки в которые должна быть произведена работа;
Количество товаров, товарных групп, номенклатуры и ширины ассортимента;
Виды цен (розничная, оптовая и т.д.);
Поиск (его возможности и форматы выдачи);
Условия доставки и необходимость интеграции со службами доставки;
Способы оплаты (нал, безнал, карты, платежные системы);
Информацию об интеграции с бухгалтерией (1С, МойСклад и т.д.);

Вы так же можете воспользоваться нашим брифом, он довольно полный. Скачать его вы можете – тут. Он на 100% подойдет для того чтобы собрать предварительные коммерческие предложения.

Поиск потенциальных подрядчиков

Например, в нашем родном городе Уфе согласно справочной системе ДубльГИС – 200 компаний предлагают услуги разработки интернет-магазина. Я думаю обращаться ко всем будет очень трудозатратно по времени. Вам хватит 5-10 компаний, в портфолио у которых есть опыт разработки виртуальных площадок, каталогов и интернет-магазинов.

Вам лишь надо будет определиться со сроками подачи коммерческих предложений.

Итак:

Рассылаем ранее подготовленное ТЗ;
Подтверждаем звонков что ТЗ получено и что студия успеет к ранее определенному сроку подготовить коммерческое предложение;
Ждем.

Критерии выбора

Наконец вы получили свой “жданчик” и на руках у вас предложения на разработку от нескольких веб-студий. Самые настырные из них навернека будут выводить вас на встречу – “чтобы выявить потребности, понять стоящие перед ними задачи и узнать получе вашу ЧА” (сами так делаем).

СТОП. Не стоит выбирать только ценой! Вспомните пример со смартфонами.

Давайте рассмотрим узкие места, на что стоит обратить внимание и как в конце концов определиться с подрядчиком.

Свойство	Описание
Система управления (CMS)	Бывают платные и бесплатные. Однозначно выбирайте платную систему, в России самые популярные – Битрикс, UMI, NetCat и еще несколько. Приобретая платную системы вы получаете безопасность что ваш сайт на всем гарантийном сроке не упадет. Обычно гарантийный срок составляет 1 год, смотрите договор. А так же вы получите двухстороннюю поддержку от разработчика CMS и веб-студии, что не мало важно.
Наличие портфолио	Оно либо есть, либо его нет. Если ваш потенциальный партнер не может продемонстрировать вам успешно-работающие интернет-магазины которые были им реализованы – это однозначно не ваш Герой. Создание интернет-магазинов содержит много нюансов, поэтому если веб-студия с ними еще не сталкивалась, дай бог чтобы вы не стали первыми.
Сотрудники в штате	Уточните, в штате ли сотрудники, которые будут работать на проекте. Это очень важно! Если студия на роль главного разработчика привлекает фрилансера, не советую с ней связываться. Интернет-магазин это живая среда, которую необходимо постоянно совершенствовать, а сотрудник-фрилансер на стороне веб-студии не лучший вариант для долгосрочного сотрудничества.
Субъективная оценка	Узнайте, кто будет вести ваш проект и общаться на всей стадии разработки. Очень важно чтобы вы нашли общий язык с этим человеком. “Услуги” штука специфичная, её производят сами “сотрудники” и, то на сколько вы с ними подходите друг-другу будет во многом влиять на успешное завершение проекта и дальнейшее сотрудничество

А что еще?

УРА! Вы нашли того, кто свернет для вас горы, кто поднимет продажи вашего интернет-магазина до небес и принесет кучу прибыли. Но, хотел бы проговорить с вами еще пару моментов:

Планируйте. Как сказал выше – интернет-магазин это инвестиция!
Знайте, что стоимость развития и продвижения уже созданного интернет магазина только за 1 год может в несколько раз превысить стоимость его разработки.
Поддерживайте тесные отношения с вашей веб-студией, и они еще много чему вас научат и внедрят в ваш магазин, ведь технологии не стоят на месте.
Про сроки. Заранее смеритесь с тем что они будут превышены, это нормально. Если у вас есть свой загородный дом и вы нанимали бригаду строителей, то должны знать что дома никогда не строят в срок, с сайтами та же беда.

PS. Мы будем очень признательны если вы задумав разработку интернет магазина включите нашу студию в список возможных партнеров и запросите у нас коммерческое предложение!)